プライバシーポリシー
株式会社サウンドクラフト東京(以下「当社」といいます。)は、音響スタジオ事業を運営するにあたり、お客様、取引先、採用応募者、ウェブサイト利用者その他当社に個人情報を提供される方(以下総称して「お客様等」といいます。)の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名:株式会社サウンドクラフト東京
- 所在地:〒153-0042 東京都目黒区青葉台3丁目10-9 青葉台音響ビル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
- 事業内容:音響スタジオ運営、録音・編集・音源制作、関連サービスの提供
2. 個人情報の取得及び取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内でこれを取り扱います。
当社が取得する個人情報には、主として以下のものが含まれます。
- 氏名、会社名、所属、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、年齢、性別(必要な場合)
- 予約情報、利用履歴、問い合わせ内容、見積情報、請求・支払情報
- 録音・制作業務に関連してお客様が当社へ提供するデータ、ファイル、音声・映像素材
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等のオンライン識別子
- 採用応募に関する情報(履歴書、職務経歴書、面接記録等)
当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、個人情報保護法その他法令に従い、適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- スタジオ予約の受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- 録音、編集、ミキシング、マスタリング、音源制作その他当社サービスの提供のため
- 見積書、請求書、契約書、納品書等の作成、送付、請求及び決済管理のため
- お客様からのお問い合わせ、ご相談、アフターサポートへの対応のため
- 機材管理、スタジオ運営、品質向上、トラブル対応及び安全管理のため
- 当社サービスに関する案内、キャンペーン、イベント、重要なお知らせの送付のため
- 当社ウェブサイト及びサービスの利用状況の分析、改善、利便性向上のため
- 不正利用、防犯、事故防止、権利保護、法令遵守のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の履行、または契約締結前のご本人の求めに応じた手続の実施に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 当社の正当な利益のために必要な場合で、かつ、ご本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合
5. 個人情報の第三者提供及び共同利用
当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
当社が個人情報を第三者に提供する場合があるのは、以下のような場合です。
- 決済代行会社、請求関連事業者、配送事業者、ITシステム運営事業者等の業務委託先に必要な範囲で提供する場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 業務上必要な範囲で、提携先制作会社、エンジニア、フリーランススタッフ等に提供する場合
当社は、業務委託先に対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール、バックアップサービス等を利用することにより、個人情報が外国にあるサーバーへ保存・処理される場合があります。
この場合、当社は個人情報保護法その他法令に従い、必要に応じて以下の措置を講じます。
- 提供先国における個人情報保護制度の確認
- 提供先事業者の個人情報保護の体制確認
- 契約上の安全管理措置の整備
- ご本人の同意取得その他法令上必要な対応
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限って保有し、法令で定められた保存期間がある場合は当該期間に従います。
保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 予約・取引・請求関連情報:取引終了後、法令上必要な期間及び実務上必要な期間
- お問い合わせ情報:対応完了後、一定期間
- 録音・制作関連データ:契約内容、納品状況及び再対応の必要性に応じて管理
- 採用関連情報:採用選考終了後、法令及び社内規程に従って管理
保存期間経過後または利用目的達成後は、適切な方法により削除、廃棄または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご本人の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する情報の提供を求める権利(法令上可能な範囲)
- 不服申立てまたは異議を述べる権利
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従って合理的な範囲で対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合であっても、当該同意は将来に向かっていつでも撤回することができます。
ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口で受け付けます。
- 窓口名:株式会社サウンドクラフト東京 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
- 所在地:〒153-0042 東京都目黒区青葉台3丁目10-9 青葉台音響ビル 4F
当社は、苦情・相談について誠実かつ迅速に対応するよう努めます。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限及び権限管理
- パスワード管理、暗号化、ウイルス対策等の技術的安全管理措置
- 従業員及び委託先に対する教育、監督、秘密保持の徹底
- 紙媒体及び記録媒体の適切な保管、施錠管理、廃棄管理
- 事故発生時の報告体制、是正措置及び再発防止策の整備
当社は、個人情報の取扱状況を定期的に見直し、必要に応じて安全管理措置を改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、当社の個人情報の取扱い、開示等のご請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社サウンドクラフト東京
- 住所:〒153-0042 東京都目黒区青葉台3丁目10-9 青葉台音響ビル 4F
- メール:[email protected]
- 電話:+81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法によりお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年7月14日